Votre abonnement Audible ne vous satisfait plus ? Vous souhaitez résilier votre adhésion mais vous ne savez pas comment faire ? Pas de panique, nous avons la solution à votre problème. En effet, ce guide complet vous explique comment résilier Audible avec Amazon Prime en toute simplicité. Que ce soit pour des raisons financières, par manque de temps pour écouter vos livres audio ou simplement parce que vous n’êtes pas satisfait du service, la résiliation de votre abonnement Audible est un processus simple et rapide.
Comprendre votre abonnement Audible avec Amazon Prime
Avant de commencer le processus de résiliation, il est important de comprendre ce qu’est l’abonnement Audible et comment il est lié à Amazon Prime.
L’abonnement Audible est un service d’Amazon qui permet d’accéder à une vaste bibliothèque de livres audio. Si vous êtes membre Prime, vous bénéficiez d’avantages supplémentaires tels les crédits mensuels permettant d’acheter des livres et l’accès à une sélection de livres audio gratuits.
Cependant, même si Audible est un service d’Amazon, votre abonnement Audible est distinct de votre adhésion Amazon Prime. Cela signifie que même si vous résiliez votre abonnement Amazon Prime, votre abonnement Audible restera actif et vous continuerez à être facturé. Il est donc nécessaire de résilier chaque service séparément.
Comment résilier votre abonnement Audible ?
Le processus de résiliation de votre abonnement Audible est assez simple et peut être effectué en quelques minutes. Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre compte Audible.
- Cliquez sur « Mon compte » puis « Informations sur le compte ».
- Sous « Abonnement », cliquez sur « Résilier mon abonnement ».
- Audible vous demandera alors pourquoi vous souhaitez résilier. Après avoir sélectionné la raison de votre résiliation, cliquez sur « Continuer à résilier ».
- Cliquez ensuite sur « Résilier mon abonnement » pour confirmer votre annulation.
Une fois ces étapes effectuées, votre abonnement Audible sera résilié et vous ne serez plus facturé. Cependant, vous garderez l’accès à tous les livres audio que vous avez achetés pendant la durée de votre abonnement.
Comment annuler votre adhésion Amazon Prime ?
Si vous souhaitez également résilier votre adhésion Amazon Prime, le processus est tout aussi simple. Suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Cliquez sur « Mon compte » et sélectionnez « Votre Prime ».
- Cliquez sur « Résilier mon abonnement » ou « Fin d’adhésion ».
- Suivez les instructions à l’écran pour confirmer votre annulation.
Une fois votre adhésion Prime résiliée, vous ne serez plus facturé et vous perdrez tous les avantages Prime, y compris l’accès à Prime Video et Amazon Music.
Faire appel au service client
Si vous rencontrez des problèmes pour résilier votre abonnement Audible ou votre adhésion Amazon Prime, n’hésitez pas à contacter le service client. Ils peuvent vous guider à travers le processus de résiliation et répondre à toutes vos questions. Vous pouvez les contacter par téléphone, par chat en direct sur le site d’Amazon, ou par courrier recommandé.
En somme, il est important de se rappeler que votre abonnement Audible et votre adhésion Amazon Prime sont deux services distincts. Si vous souhaitez résilier l’un ou l’autre, ou les deux, vous devrez suivre le processus de résiliation approprié pour chaque service. Si vous rencontrez des difficultés, n’hésitez pas à faire appel au service client pour vous aider dans vos démarches. Alors, prêt à dire adieu à vos abonnements ?
